El fraude bancario podría costar todo el dinero
Magdalena Rico Palao. Abogada de la plataforma recuperaestafasbancos.com.
¿Qué es el phishing?
Ese simple mensaje que parece venir del banco podría estar robando más de lo que cada uno se imagina sin darse cuenta.
La gran mentira: los bancos NO siempre protegen.
Aunque en los últimos años se están ganando batallas legales obligando a los bancos a devolver el dinero robado a víctimas de fraudes, miles de personas siguen perdiendo todo por no denunciar. Los bancos han jugado sus cartas: prefieren negar devoluciones y confiar en que el miedo a procesos legales mantendrá a las víctimas inactivas y no reclamar. Es el efecto llamada inverso, puesto que los bancos con todo su poder incumplen la Ley de Servicios de Pago y no devuelven el dinero de forma extrajudicial.
¿Cómo atrapan? El PHISHING, un monstruo disfrazado de correo “oficial”
Los delincuentes o hackers son expertos en suplantar la identidad del banco. ¿Cómo? Envían mensajes que parecen 100% legítimos, a veces incluso dentro del mismo hilo de conversación que ya se tiene con la entidad. Piden que “se actualicen” sus datos, o que se acceda a un enlace “seguro” o informan supuestamente de una alerta o incidencia. ¡Error! Ese enlace lleva a una página clonada, idéntica a la del banco, donde sin saberlo, se le da acceso directo a la cuenta.
En algunos casos, estos estafadores son tan ingeniosos que clonan la tarjeta SIM, interceptando los mensajes de verificación del banco. Todo mientras cada uno se piensa que el dinero está seguro.
Los fraudes más comunes que están acabando con el dinero de miles de personas:
Correos y paquetes fantasmas: Se recibe un mensaje diciendo que existe un paquete pendiente y que se necesita hacer el pago de una pequeña tarifa. Caer en este truco les da acceso a los datos de la tarjeta.
Técnicos falsos de Microsoft: Llaman haciéndose pasar por técnicos de Microsoft, diciendo que el ordenador tiene una “brecha de seguridad”. Durante la llamada, obtienen acceso remoto al dispositivo y ¡roban los datos personales y bancarios!
Estafa del falso gestor. El hacker se hace pasar por un gestor que dice que la cuenta está en peligro por accesos indebidos. Lo único indebido es que el estafador engaña, pues hará autorizar transferencias a cuentas a su abasto.
Los bancos tienen una gran responsabilidad: garantizar que sus sistemas de seguridad sean a prueba de fraudes. Ellos están obligados a bloquear operaciones sospechosas bien por ubicación o terminal extraño o por no tener doble factor de autenticación y devolver el dinero si se detecta algo raro.
Sin embargo, en la práctica muchos se lavan las manos debiendo ser los tribunales los que condenen a los bancos por ser su responsabilidad en la custodia de los depósitos.